1. GENEL

Bu politika, fsgaksesuar.com üzerinden satın alınan ürünlerin iade ve değişim koşullarını düzenler.

Tüm işlemler, AKD Aksesuar İmalat ve Ticaret Limited Şirketi tarafından yürütülür.

2. CAYMA HAKKI (14 GÜN)

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz

Herhangi bir gerekçe göstermek zorunda değilsiniz

Talep için: info@akdaksesuar.com

3. İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürün:

Kullanılmamış olmalıdır

Tekrar satılabilir durumda olmalıdır

Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır

Eksiksiz gönderilmelidir

4. İADE SÜRECİ

İade talebinizi e-posta ile iletin

Onay sonrası ürün kargoya verilir

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir

Uygun ise iade süreci başlatılır

5. ÜCRET İADESİ

İade onaylandıktan sonra 14 gün içinde ödeme iade edilir

İade, ödeme yöntemi ile aynı şekilde yapılır

6. KARGO ÜCRETLERİ

Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti SATICI’ya aittir (aksi belirtilmedikçe)

Ayıplı ürünlerde tüm masraflar SATICI tarafından karşılanır

7. DEĞİŞİM KOŞULLARI

Değişim talepleri, iade süresi içerisinde yapılmalıdır

Ürün stok durumuna göre değişim sağlanır

Stok yoksa ücret iadesi yapılır

8. AYIPLI / HATALI ÜRÜN

Ürün:

Hasarlı

Eksik

Hatalı

geldiyse:

Ücretsiz değişim

Tam iade

hakkına sahipsiniz.

📌 Önemli: Kargo tesliminde kontrol önerilir

9. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

Kullanılmış ürünler

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler

10. İLETİŞİM

İade ve değişim için:

📧 info@akdaksesuar.com
📞 +90 850 840 83 29